PREGUNTAS

1.     ¿Qué es mantenimiento correctivo?

Se denomina mantenimiento correctivo, a aquel que corrige los defectos observados en los equipamientos o instalaciones, es la forma más básica de mantenimiento y consiste en localizar averías o defectos y corregirlos o repararlos.

2.     ¿Cuáles son los tipos de mantenimiento correctivo?

No planificado. Debe efectuarse con urgencia la reparación para evitar daños mayores en los componentes y evitar costos elevados por su corrección. Este tipo de mantenimiento es cuando se nos cae por ejemplo un vaso de jugo en el teclado por accidente y se tiene que comprar uno nuevo, porque es un dispositivo básico que se usa diario. En otras, palabras no se planeaba que el vaso se cayera.

Planificado. Es cuando ya sabemos lo que le pasa a la computadora, y que tenemos que darle el mantenimiento adecuado.

3.     ¿Cuáles son las herramientas que se utilizan para el mantenimiento correctivo?

Las herramientas que se utilizan para el mantenimiento correctivo son:

·        Estuche de herramientas para PC (desarmadores, etc.)

·        Cautín

·        Soldadura

·        Expulsora de aire frío

·        Pulsera antiestática

·        Trapos limpios

4.     ¿Cuáles son los 3 pasos que pueden ayudar al programador para la solución de problemas de una computadora?

§  Análisis del problema.

§  Diseño del algoritmo.

§  Resolución del algoritmo en la computadora.

 

5.     ¿Qué significa POST?

Es un proceso de verificación e inicialización de los componentes de entrada y salida en un sistema de cómputo que se encarga de configurar y diagnosticar el estado del hardware.

6.     ¿Cuáles son las fallas más comunes de una pc?

 

Ø 1 falla: el equipo no da video

Ø 2 falla: las imágenes del monitor no tienen todos los colores

Ø 3 falla: no se encuentra el sistema operativo

Ø 4 falla: el puntero del mouse no se mueve

Ø 5 falla: el teclado no responde

Ø 6 falla: la unidad de CD-ROM no lee los discos

Ø 7 falla: la unidad de floppy no lee los disquetes

Ø 8 falla: la computadora no enciende

7.     ¿Cuáles son los 4 procedimientos para la solución de problemas?

 

1)    Recolección de Datos

2)    Localizar el problema

3)    Efectuar la reparación

4)    Probar para la verificación la operación correcta.

 

8.     ¿Qué se hace cuando la computadora no enciende?

Revise que el regulador de voltaje este encendido y enviando energía a la fuente de la CPU. Esto último se hace con la ayuda de un Multímetro.

Cheque la fuente de poder de la CPU desconectada de la Tarjeta madre. Esto se hace con la ayuda de un Multímetro

Pruebe su tarjeta madre con otra fuente de poder AT o ATX dependiendo del equipo. En la mayoría de los equipos ATX, lo que más se suele dañar es la fuente de poder.

 

9.     ¿Para qué sirve la tarjeta post?

Para localizar las fallas y de inmediato su correcta interpretación y reparación.

10. ¿Qué se puede hacer en caso del que el puntero del mouse no se mueva?

Verifique que el cable del Mouse este correctamente instalado en sus puerto. Revise los controladores del Mouse en el administrador de dispositivos.

Asegúrese que el puerto COMM1 este habilitado en el BIOS del PC.

Chequee que la faja de interfaz del puerto COMM1 esté conectada correctamente en la tarjeta madre y que esté funcionando.

Destape el mouse y revise que los lectores ópticos estén derechos y el cable no esté abierto por dentro con un multímetro.

Cerciórese que el Mouse no esté utilizando los mismos recursos de otros dispositivos